Protección de datos personales
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Responsable y contacto
La responsable del tratamiento de tus datos personales es la Dra. Fang Yu Liang. Puedes contactar sobre tus datos en citas@acupunturistas.ec o en el teléfono 098 273 9198. Domicilio legal: Av. 6 de Diciembre N26-169 y La Niña, Centro Comercial Multicentro, Torre de Oficinas, piso 11, oficina 1103, Quito, Ecuador.
Datos que solicitamos
El formulario recoge directamente de ti nombre y apellido, teléfono, correo electrónico, sede elegida y, si la indicas, una fecha preferida. No pide cédula, diagnósticos, informes ni archivos médicos. Los campos señalados con asterisco son obligatorios para enviar la solicitud. Si los datos son incorrectos, podríamos no poder contactarte o coordinar tu cita.
Finalidad y autorización
Tratamos tus datos con tu consentimiento para recibir tu solicitud, responder por teléfono o correo y coordinar la consulta. La autorización del formulario se limita a esta finalidad. No incluye publicidad ni suscripción a mensajes promocionales. Si prefieres no enviar el formulario, puedes contactar por teléfono. Puedes retirar tu autorización escribiendo al correo indicado; ello no afecta el tratamiento realizado previamente de forma legítima.
Cómo se tramita la solicitud
La solicitud se remite al buzón citas@acupunturistas.ec y puede enviarse un acuse al correo que has indicado. Enviar el formulario no confirma una cita. El equipo del consultorio te contactará para coordinarla. Las solicitudes y la constancia de tu autorización se conservan en el correo utilizado por el consultorio. El sistema usa temporalmente identificadores técnicos seudonimizados para limitar envíos repetidos.
Proveedores y acceso a los datos
La Dra. Fang Yu Liang y su personal autorizado atienden las solicitudes y coordinan las citas. Utilizamos Hostinger para el alojamiento web y Hostinger Email para el correo electrónico. El servidor web se encuentra en Estados Unidos. Estos servicios permiten procesar el formulario, enviar, recibir y almacenar los mensajes necesarios para gestionar tu solicitud. Puedes pedir más información sobre el tratamiento de tus datos escribiendo a citas@acupunturistas.ec. Consulta el acuerdo de tratamiento de datos de Hostinger. El acuerdo de Hostinger contempla obligaciones de confidencialidad, medidas de seguridad y el uso de proveedores auxiliares para prestar sus servicios. La ubicación del servidor web no determina la ubicación del correo electrónico. El alojamiento web supone el tratamiento de datos fuera de Ecuador. Puedes contactar con la responsable para obtener más información sobre los proveedores y el tratamiento de tus datos.
Plazo de conservación
Conservaremos las solicitudes y los mensajes relacionados durante 120 días después de finalizar su gestión, tras lo cual se eliminarán de los buzones utilizados por el consultorio. Los registros clínicos que se generen durante la atención tienen una finalidad y obligaciones propias; no se gestionan mediante este formulario. La eliminación en los buzones no implica una eliminación instantánea de las copias de seguridad del proveedor, que están sujetas a su ciclo de conservación y eliminación.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión o limitación y portabilidad, cuando correspondan, escribiendo a citas@acupunturistas.ec. Indica tu petición y los datos necesarios para localizarla; se comprobará tu identidad de forma proporcionada. También puedes reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales. No tomamos decisiones sobre tu atención mediante perfiles o valoraciones exclusivamente automatizadas. La validación de la fecha solo comprueba los días de atención de la sede.
Google Maps y WhatsApp
Las páginas de consultorios incluyen mapas de Google. Al cargar esos mapas, el navegador se conecta con Google, que puede tratar datos técnicos y cookies según sus condiciones. Si abres WhatsApp, utilizarás un servicio externo con su propia política. Consulta la política de Google y la política de WhatsApp.
Marco de Ecuador
Esta política informa sobre el tratamiento de los datos recogidos por esta web conforme al marco de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y su Reglamento General. Consulta la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y la información de la autoridad de protección de datos.